Background green square

RÈGLEMENTS, POLITIQUES ET MODALITÉS D'INSCRIPTION DU COMPLEXE AQUATIQUE EXTÉRIEUR

Programmes activites

Règlements généraux

  • L'allaitement est permis sur tout le site, à l'exception des bassins d'eau
  • Interdit d'utiliser des patins à roues alignées, une bicyclette ou une planche à roulettes dans l'enceinte du Complexe aquatique
  • Le responsable de la piscine a pleine autorité sur le plan d'eau et les aménagements existants. Toute personne ne se conformant pas à ces consignes ou ayant des comportements nuisibles à la programmation ou qui affecte la sécurité des baigneurs peut être expulsée sans remboursement du prix d'entrée.
  • Le gestionnaire de la piscine n’est pas responsable des objets perdus ou volés. Surveiller ses objets personnels, le gestionnaire du complexe aquatique n'est pas responsable des objets perdus ou volés. L'utilisation d'un cadenas est fortement conseillée;

Directives et rappels

Règlements de la Glissoire


Obligatoire

  • Suivre les directives du préposé à la surveillance.
  • Mesurer au moins 48 po pour utiliser le toboggan.
  • Garder vos mains et vos pieds à l’intérieur du toboggan.
  • Utiliser la position couchée sur le dos, les jambes croisées afin d’effectuer la descente.

Interdit


  • Courir, se tenir debout, se retourner, faire des culbutes ou s’arrêter dans le toboggan.
  • Utiliser le toboggan si vous êtes enceinte ou si vous avez des problèmes cardiaques ou de dos.
  • Porter un masque, des lunettes de natation ou des chaussures.
  • Former une chaîne avec d’autres utilisateurs.
  • Plonger ou de sauter dans le toboggan.
  • Utiliser le toboggan si vous pesez plus de 113 kg (250lbs).

Modalités d'inscription

Tarification

  • L’administration se réserve le droit de modifier l’horaire des activités ainsi que les prix sans préavis.
  • Tous les prix sont en dollars canadiens et incluent les taxes, lorsqu’elles s’appliquent.
  • Les articles achetés au Complexe aquatique Beau-Château ne sont pas remboursables.

Au premier cours

  • Une preuve de résidence et le reçu d’inscription doivent être présentés au comptoir d’accueil.
  • Nous recommandons d’apporter une serviette par personne d’utiliser un cadenas par famille.
  • Seules les couches de type « aquatique » sont acceptées.
  • Les enfants de moins de 12 ans doivent être accompagnés d’un adulte en tout temps.
  • Vous devez accompagner votre enfant sur la plage de la piscine à l’heure de son cours et vous assurer qu’il intègre son groupe, selon le moniteur attitré.
  • À la fin du cours, vous devez revenir chercher votre enfant au point de rencontre devant les vestiaires. Les moniteurs vous y attendront.
  • Veuillez respecter les horaires afin d’éviter les incidents et la perturbation du déroulement des cours.

Annulation ou modification

L’inscription sera annulée, sans préavis, dans les cas suivants :


  • La date de naissance du participant est erronée;

En raison de la forte demande, nous ne pouvons garantir à une personne s’étant inscrite dans le mauvais cours qu’elle aura une place dans un autre.

  • Les activités annulées, ou celles dont l’horaire est modifié (jour, heure, etc.) par la Régie avant le début de la session, seront remboursées. Si les activités sont annulées ou si l'horaire est modifié après le début de la session, un remboursement sera émis au prorata des cours écoulés, que le client ait participé ou non aux activités.
  • Les activités annulées pour raison de force majeure (panne électrique, accident vomitif ou fécal, orages, bris d’équipement, etc.) ne sont pas remboursables et ne seront pas reportées.
  • Le Complexe aquatique se réserve le droit d’annuler une activité en raison d’un nombre insuffisant d’inscriptions.

Demande de remboursement

  • Toute demande de remboursement doit être faite auprès de l'administration de la Régie, en remplissant le formulaire prévu à cet effet.

Demande de transfert de groupe

  • Toute demande de transfert d'activité doit être approuvé par un responsable.

Demande de changement d’horaire (cours privés et semi-privés)

  • Les changements d’horaires ne sont pas permis. Si le candidat ne se présente pas au cours, aucune reprise ou remboursement ne sera émis. Un report de cours pourrait être autorisé avec un billet médical.

Prise de photos

  • La prise de photos et de vidéos est permise seulement sur autorisation du responsable en fonction.
  • Afin de respecter les autres baigneurs, veuillez faire un cadrage serré sur votre enfant. Il est interdit de prendre des plans larges. Les photos prises doivent être pour usage personnel uniquement.
  • Veuillez noter que cette règle a été établie pour protéger les enfants.

Assurance et avis de non-responsabilité

  • Lorsque vous participez à une activité, le Complexe aquatique et la Régie Beau-Château ne peuvent être tenu responsables des incidents, accidents ou vols pouvant survenir à moins qu’il y ait faute grave ou négligence de la part de l’une ou l’autre de ces parties ou de leurs employés.

Résidents

  • Sont considérés résidents : les citoyens des villes de Beauharnois et de Châteauguay.
Consulter nos programmes Voir nos installations et nos équipements
Footer background